Data Privacy

DATENSCHUTZRICHTLINIE DER SIR DORO GMBH
Fassung Oktober 2024

1. Allgemeines

1.1. Wir, die SIR DORO GmbH, FN 537962 x, Hietzinger Hauptstraße 100/20, 1130 Wien (nachfolgend „die Gesellschaft“, „wir“, „uns“), verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) im Rahmen Ihrer Nutzung der von uns betriebenen Website sowie zur Erbringung unserer Services. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG“) und des Telekommunikationsgesetzes („TKG“) in der jeweils geltenden Fassung.

1.2. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen klar und transparent erklären, welche Daten im Zuge unserer Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese wahrnehmen können.

1.3. Die Begriffe in dieser Datenschutzerklärung entsprechen denen der DSGVO und haben die dort festgelegte Bedeutung.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

2.1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die Gesellschaft:
SIR DORO GmbH
FN 537962 x
Hietzinger Hauptstraße 100/20
1130 Wien
E-Mail: office@hannelore-vienna.com

2.2. Datenschutzbeauftragter
Es besteht derzeit keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Unser Team ist jedoch bestrebt, alle datenschutzrechtlichen Anliegen unserer Kunden schnellstmöglich und sorgfältig zu bearbeiten.

3. Datensicherheit

3.1. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

3.2. Die Kommunikation zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website erfolgt über HTTPS, wodurch Ihre Eingaben verschlüsselt werden.

3.3. Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, beachten Sie bitte, dass die Vertraulichkeit der Informationen nicht vollständig gewährleistet ist, da E-Mails technisch von Dritten abgefangen werden könnten.

4. Weitergabe der Daten an Dritte

4.1. Zur Bereitstellung unserer Services und Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit ausgewählten Partnerunternehmen und Dienstleistern zusammen, die personenbezogene Daten gemäß der DSGVO verarbeiten.

4.2. Für die Bereitstellung unserer Services beauftragen wir Drittanbieter mit der Datenverarbeitung. Alle beauftragten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten.

4.3. Unter bestimmten Umständen kann es notwendig sein, Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der EU/des EWR zu übermitteln. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

5.1. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf einer Rechtsgrundlage i.S.d. Art. 6 DSGVO und nur in dem Maße, wie es zur Bereitstellung unserer Services gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist, der Verbesserung unserer Dienstleistungen dient oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen beiträgt.

Einzelne Zwecke umfassen:

5.2.1. Besuch unserer Website
Die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website basiert auf gesetzten notwendigen Cookies und, sofern Sie zugestimmt haben, auf optionalen Cookies zur Optimierung des Nutzererlebnisses.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.2.2. Anmeldung zu unserem Newsletter
Zur Zusendung unseres Newsletters verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 107 TKG.

5.2.3. Anmeldung über unsere Gästeliste
Bei der Registrierung auf unserer Gästeliste verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung und zu Marketingzwecken.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO sowie § 107 TKG.

5.2.4. Tischreservierungen
Bei Tischreservierungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung und Abwicklung des Auftrags sowie für Marketingzwecke.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

5.2.5. Bereitstellung unseres Ticketshops
Für den Kauf von Tickets verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Abwicklung der Bestellung und Vertragserfüllung.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2.6. Auslesen des elektronischen Tickets
Beim Eintritt wird Ihr QR-Code gescannt und Ihre Daten zum Veranstaltungsort übermittelt.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2.7. Foto-, Ton- und Filmaufnahmen bei Veranstaltungen
Zu Dokumentations- und Werbezwecken erstellen wir Medienaufnahmen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie §§ 12, 13 DSG.

5.2.8. Gewinnspiele
Im Rahmen von Gewinnspielen verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung und Verständigung der Gewinner.

• Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und lit. f DSGVO.

5.2.9. Weitere Datenverarbeitungen
Im Rahmen der Erbringung unserer Services und der Abwicklung der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung von Anfragen im Rahmen eines vorvertraglichen Verhältnisses.

• Zur Begründung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung einschließlich Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

• Zur Fehlerbehebung und Sicherstellung der Netzwerk- und Informationssicherheit.

• Zur Kommunikation mit Ihnen und zur Information über Änderungen unserer Leistungen.

• Zur Qualitätssicherung und Prüfung von Beschwerden.

• Zum Schutz von Rechten, Eigentum und Sicherheit von uns, unseren Mitarbeitern und anderen Personen.

  • Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6. Profiling

6.1. Auf Basis Ihrer im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services erteilten Einwilligung analysieren wir Ihre Interessen an Veranstaltungen und erstellen individuelle Werbe- und Marketingmaßnahmen.

7. Speicherdauer und Löschung

7.1. Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie Nutzer unserer Dienstleistungen sind, oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Gesetzliche Fristen können längere Aufbewahrungen erforderlich machen.

7.2. Löschung
Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn (a) Sie die Einwilligung widerrufen, (b) die Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind, oder (c) die Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig wird.

8. Onlinepräsenz in sozialen Medien

8.1. Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzern zu kommunizieren und Angebote zu präsentieren. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses.

8.2. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformanbieter.

9. Betroffenenrechte

9.1. Recht auf Auskunft: Erfahren Sie, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.

9.2. Recht auf Berichtigung: Lassen Sie unrichtige Daten berichtigen.

9.3. Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.

9.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.

9.5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format.

9.6. Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

9.7. Widerrufsrecht: Jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden:
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden, um rechtlichen oder technischen Änderungen gerecht zu werden. Die jeweils gültige Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.